Vidéo : Quartier Général : Fêtes de Noël : le jackpot des grands magasins

durée : 01:30:15

Présenté par Adrienne de Malleray

En cette période de préparation des fêtes où la plupart des Français commencent à faire leurs courses de Noël, Quartier Général enquête dans les coulisses d'une des plus célèbres enseignes au monde : Le Printemps.

Pendant les fêtes de fin d'année, le grand magasin du boulevard Haussmann accueille plus de 100 000 visiteurs par jour. Et pour marquer des points dans la bataille sans merci qui l'oppose aux Galeries Lafayette et au Bon Marché, Le Printemps s’est lancé cette année un nouveau pari : devenir « l'un des plus beaux magasins au monde ». Pour y parvenir, le magasin mise tout sur le créneau le plus porteur mais aussi le plus disputé, le luxe. Relooking complet des façades et des vitrines, travaux d'aménagement sur trois niveaux, mises en place de services VIP comparables à ceux des grands palaces (concierge, voiturier, personal shopers, et six nouveaux salons d'essayage privés), et grand débarras des camelots qui occupaient les trottoirs du magasins : désormais les grandes marques de luxe internationales, de la joaillerie au prêt à porter en passant par la maroquinerie et les grands couturiers, ont investi tous les étages. Objectif affiché : augmenter d'au moins 30% le chiffre d’affaire dans la catégorie du très haut de gamme. Pendant plusieurs semaines, nos équipes ont filmé le grand lifting du magasin. Comment Le Printemps espère-t-il attirer encore davantage de clients fortunés ? Comment s'afficher comme un temple du luxe sans faire fuir la clientèle classique ? Quels sacrifice faut-il consentir pour devenir le numéro 1 sur le secteur du luxe ? Pendant la frénésie des fêtes de fin d’année, Quartier Général plonge au cœur de cette cathédrale de la consommation.

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